تعمیرگاه ما فعالیت تخصصی خود را از سال 1404 آغاز کرده و هرچند زمان زیادی از شروع کار نمی‌گذرد، اما با دانش فنی به‌روز، تجهیزات حرفه‌ای و گذراندن دوره‌های آموزشی تخصصی در آکادمی کارنو، تلاش کرده‌ایم از همان ابتدا استاندارد بالایی از خدمات تعمیراتی را ارائه دهیم.
تکیه بر آموزش آکادمیک و تجربه عملی روزانه باعث شده تا با وجود تازگی فعالیت، در مسیر درستی حرکت کنیم و رضایت مشتریان را در اولویت کار خود قرار دهیم.
تمرکز بر عیب‌یابی دقیق و تعمیر اصولی
با شناختی که از تکنولوژی خودروهای مدرن به‌ویژه در حوزه سیستم‌های سوخت‌رسانی و برق انژکتوری داریم، خدمات تعمیرگاهی ما با تمرکز ویژه بر تشخیص اصولی مشکلات و تعمیرات ریشه‌ای ارائه می‌شود. در این مجموعه تلاش می‌شود صرفاً قطعات تعویض نشوند، بلکه با تحلیل دقیق عملکرد سیستم‌ها، منشاء خرابی شناسایی و برطرف گردد.
ابزارهایی مانند کمپرس‌سنج و فشارسنج سوخت، امکان بررسی وضعیت موتور و سیستم سوخت‌رسانی را با دقت بالا فراهم می‌کند و از حدس و خطا جلوگیری می‌کند. این موضوع در صرفه‌جویی هزینه و زمان مشتریان نقش مهمی دارد.
تجهیزات حرفه‌ای؛ زیرساخت کار دقیق
یکی از مزیت‌های اصلی این تعمیرگاه، تجهیز شدن از ابتدا با ابزارهای برند و حرفه‌ای است. تجهیزات مورد استفاده شامل موارد زیر هستند:
- جک سوسماری با ظرفیت بالا برای جابه‌جایی امن خودرو در محیط کارگاه
- جعبه بکس‌های سایز بزرگ برند تاپتول و هانس، مناسب برای کار با خودروهای سنگین یا قطعات سخت
- جعبه بکس سایز متوسط تاپتول برای مصارف روزمره
- خرک‌های ایمن برای نگهداری خودرو در زمان بررسی و تعمیر
- ترکمتر برای بستن پیچ‌ها با دقت مشخص، مطابق با استاندارد سازنده
- انژکتور شور برای شست‌وشوی تخصصی سوزن‌های انژکتور
این تجهیزات کمک می‌کنند تا خدمات تعمیراتی با دقت، سرعت و ایمنی بیشتری انجام شود.
آموزش‌پذیری، رمز ماندگاری در بازار رقابتی
مدیریت مجموعه از ابتدا بر این باور بوده که بدون آموزش مستمر، نمی‌توان در بازار متغیر و پیچیده خودروهای امروزی دوام آورد. به همین دلیل، آموزش‌های تخصصی مجموعه در آکادمی برق خودرو کارنو آغاز شده و همچنان ادامه دارد.
این آموزش‌ها ما را با تکنولوژی جدید، استانداردهای عیب‌یابی، تجهیزات تخصصی و روش‌های تعمیراتی روز دنیا آشنا کرده‌اند و کمک کرده‌اند تا از همان ابتدای راه، کیفیت خدمات را با تعمیرگاه‌های قدیمی و باتجربه هم‌تراز کنیم.
تعهد به کار حرفه‌ای و مشتری‌مداری
در این مجموعه تنها ارائه خدمات تعمیراتی مهم نیست، بلکه نحوه برخورد با مشتری، صداقت در بیان مشکلات و شفافیت در هزینه‌ها نیز از اصول کار ما به شمار می‌رود. هدف ما ایجاد اعتماد متقابل و شکل دادن به رابطه‌ای بلندمدت با مشتریان است.
مراجعه‌کنندگان می‌توانند با اطمینان خاطر از سلامت خدمات، از مجموعه ما استفاده کنند، چرا که اولویت اصلی ما، ارائه راه‌حل درست و نتیجه‌محور است، نه صرفاً رفع موقتی مشکل.